Erklärung zur Barrierefreiheit

Die EUROPA SERVICE Mobility Partners AG ist bemüht, ihre Website www.europa-service.de im Sinne der digitalen Barrierefreiheit möglichst zugänglich zu gestalten. Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von individuellen Einschränkungen – einen barrierearmen Zugang zu unseren Informationen und Dienstleistungen zu ermöglichen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der BITV 2.0 vereinbar. Die Bewertung basiert auf einer Selbstbewertung gemäß den Kriterien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.

Nicht barrierefreie Inhalte

Aktuell sind folgende Inhalte nicht vollständig barrierefrei:

  • PDF-Dokumente: Einige ältere PDF-Dateien sind nicht barrierefrei.
  • Bedienelemente: Einige interaktive Elemente sind nicht vollständig mit der Tastatur bedienbar.
  • Teilweise fehlende Alternativtexte bei dekorativen Bildern.

Geplante Maßnahmen

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern. Geplante Maßnahmen umfassen:

  • Überarbeitung und barrierefreie Gestaltung aller PDF-Dokumente.
  • Optimierung der Tastaturbedienbarkeit aller interaktiven Elemente.
  • Optimierung der Alternativtexte bei dekorativen Bildern.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 30.05.2025 erstellt und zuletzt am 20.06.2025 aktualisiert. Die jährlich gesetzlich vorgeschriebene Aktualisierung der Erklärung der Barrierefreiheit wird ausnahmslos umgesetzt.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung unserer Website auffallen, kontaktieren Sie uns bitte:

EUROPA SERVICE Mobility Partners AG
E-Mail: info@europa-service.de
Telefon: +4921226070

Schlichtungsverfahren

Wenn auch nach Ihrer Rückmeldung keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden:

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de